Firma de Convenio de Unificación de Sistemas de Atención Ciudadana

La Jefa de Gobierno, Dra Claudia Sheinbaum, en compañía de el titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, José Merino; el subsecretario de Programas Delegaciones y Reordenamiento de Vía Pública, Avelino Méndez Rangel; el Consejero Jurídico y de Servicios Legales, Héctor Villegas, así como alcaldes y alcaldesas de la ciudad, presidió la Firma de Convenio de Unificación de Sistemas de Atención Ciudadana.

Fotos Oliver García/Maya Comunicación

CDMX a 12 de Febrero de 2019.- La Jefa de Gobierno, Dra Claudia Sheinbaum, en compañía de el titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, José Merino; el subsecretario de Programas Delegaciones y Reordenamiento de Vía Pública, Avelino Méndez Rangel; el Consejero Jurídico y de Servicios Legales, Héctor Villegas, así como alcaldes y alcaldesas de la ciudad, presidió la Firma de Convenio de Unificación de Sistemas de Atención Ciudadana.

El SUAC (sistema único de atención ciudadana) será un sistema informático desarrollado por la agencia digital de innovación pública, cuyo principal objetivo es el facilitamiento de la atención ciudadana con el enfoque de evitar enviar al usuario de una a otra ventanilla y de una a otra dependencia, haciendo un trámite único y especifico, al que se puede dar seguimiento y solución en linea, con transparencia y evidenciando tanto el buen como el mal servicio para poder llevar registro estadístico y corregir eventuales problemas.

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